可按照以下步骤排查问题：
1) 运行MAX5980EVKIT软件时，建议通过Windows任务管理器关闭其它后台运行的程序或任务。
2) 卸载已经安装的MAX5980EVKIT软件及相关程序
3) 断开MAX5980EVKIT与计算机USB口的连接，然后重新启动计算机。
4)参考MAX5980EVKIT数据手册第4页“Quick Start“内容，按照1-22步骤安装软件和硬件，注意：48V电源(32V-60VDC)必须连接在EVKT。有些USB接口会在软件启动时进行握手(第10页图4)，软件将通过I2C接口搜索MAX5980 IC。
5) 如果仍有驱动问题，请参考安装目录("C:\Program Files\Maxim\MAX5980\) 中的USB帮助文件USB_Driver_Help_200.pdf 安装驱动。