AD5821AEBZ评估板USB连接问题

您好,按照AD5821评估板的要求,我安装了驱动以及软件之后,通过usb数据线连接了开发板,但是打开程序之后一直显示usb连接有问题,查看设备硬件管理器,显示驱动程序已经安装好了。尝试过重启(很多次),卸载重新安装软件驱动(很多次),下载官网软件(很多次)都没有成功。该如何解决?

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